Erstattung

Bei Strengthen können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wenn Sie die Produkte erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden. Wenn Sie Ihre Artikel zurückgeben möchten, können Sie dies mit einem Rücksendeformular tun.

Zurück


Die Produkte müssen im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt, ungetragen, mit den dazugehörigen Etiketten und in der Originalverpackung. Die Rücksendung kann an einer DHL-Stelle erfolgen. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.
3,95 € Briefkastenpaket mit Track-and-Trace-Code an eine Privatadresse senden.


Nachfolgend sind die Schritte beschrieben:
Wenn Sie noch kein Rücksendeetikett haben, können Sie ganz einfach online eines erstellen. Überprüfen Sie beim Absender die korrekten Adressdaten, geben Sie diese in Mein DHL ein und drucken Sie Ihr Etikett aus. Kein Drucker? Kein Problem! Zeigen Sie den QR-Code am DHL ServicePoint vor und der DHL Service Point druckt ihn für Sie aus. Für Ihre Rücksendung zahlen Sie die normalen Versandkosten.
Entfernen Sie anschließend alte Etiketten von der Verpackung und prüfen Sie, ob alles ordnungsgemäß verpackt ist.

Unsere Adressdaten finden Sie auf dem Rücksendeformular und sind auch auf unserer Website aufgeführt. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an Strength.contact@gmail.com

Defekte Produkte oder Probleme
Sollte ein Produkt beschädigt oder kaputt sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung. Auch wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren nur Produkte in unserem Versandzustand. Gewonnene Produkte können nicht zurückgegeben werden. Wir stellen sicher, dass die Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet wird. Sollten die zurückgegebenen Artikel nach Gebrauch beschädigt sein, erhalten Sie keine Rückerstattung. Sollten Make-up- oder Schweißgerüche in der Kleidung vorhanden sein, muss diese bei uns gewaschen werden. Die Kosten dafür betragen € 12,-.